Werkwijze Runners' lab

 

 

 

Runners' lab webshop

 

Runners' lab voor elke loper 

 

Net als in onze Runners' lab winkels, willen we ook online het correcte advies geven aan elke loper. Via onze webshop brengen we op een toegankelijke manier onze producten tot bij jou. 

Natuurlijk kunnen wij online geen persoonlijke analyse uitvoeren. Daarom raden we je steeds aan om voor nieuwe loopschoenen of wandelschoenen toch even langs te komen in één van de Runners' lab winkels. Een bezoek aan Runners' lab duurt gemiddeld zo'n 30 minuten. Hierbij krijg je advies op maat zodat je gegarandeerd met de juiste schoenen loopt of wandelt.  

 

Veelvoud aan schoenen in verschillende modellen
 

 

In onze webshop vind je een veelvoud aan schoenmodellen. ons assortiment bevat loopschoenen en wandelschoenen van verschillende merken, zowel gekende als minder gekende merken. De schoenen passeren altijd eerst langs het kritische oog van onze aankoopverantwoordelijke en expert voordat ze in ons aanbod terechtkomen. Zo kunnen we de beste kwaliteit garanderen. 

Bepaalde modellen bieden wij aan in verschillende breedtematen. Hierin zijn we één van de enigen in heel Europa. Ideaal voor lopers of wandelaars met wat bredere of juist smallere voeten. 

 

 

Exclusiviteit als grote troef 

 

 

Runners' lab beschikt over het meest diverse en gespecialiseerde aanbod aan loopschoenen en wandelschoenen. Niet alleen in verschillende kleuren en breedtematen, maar ook heel wat limited edition- en hard to find modellen. 

Bovendien beschikken we, dankzij onze jarenlange ervaring en opgebouwde reputatie bij grote merken, over het ruimste aanbod aan spikes voor elke discipline

 


Live WhatsApp

 

We adviseren voor nieuwe schoenen eerst langs te komen in één van onze Runners' lab winkels. Daar krijg je een-op-eenbegeleiding in je zoektocht naar de geschikte loopschoen of wandelschoen. 

Koop je toch liever online, maar ben je niet helemaal zeker van je keuze? Ook dan staan onze adviseurs klaar met een antwoord op al je vragen. Onze Live WhatsApp wordt 6 dagen op 7 bemand door een adviseur. Tussen 9u30 en 17 uur zijn we bereikbaar om je ook online het beste advies te geven. 

 

 

Lokaal karakter 
 

 

Bij Runners' lab willen we lopers over heel Vlaanderen op weg helpen naar de juiste loopschoenen en wandelschoenen. Met die focus op het lokale karakter, besloten we om onze producten enkel naar België en Nederland te verzenden. Op die manier willen we ook onze duurzame reputatie versterken. 

Wat de duurzaamheid betreft: bij je bestelling kan je kiezen voor een duurzame verzendmethode (levering in een afhaalpunt of pakjesautomaat). Hierdoor vermindert de CO2 uitstoot tot 30%. 


Service na aankoop 
 

 

Ben je toch niet helemaal overtuigd van je loopschoenen, wandelschoenen of accessoires? Dan kan je deze gratis ruilen in één van onze winkels. Je kan ze ook via de post retourneren. Je hebt na ontvangst van je bestelling 30 dagen om ons op de hoogte te brengen en het product terug te sturen. 

Hou bij het omruilen wel rekening met een paar voorwaarden

  • Ga zorgvuldig om met het product en de verpakking. 
  • Artikels mogen gepast zijn, maar niet gebruikt en dus geen gebruikssporen vertonen. 
  • Ruilen of retourneren kan enkel in een onbeschadigde verpakking, samen met alle geleverde toebehoren. 
  • Alle producten aangekocht via de webshop kunnen geruild of geretourneerd worden, met uitzondering van cadeaubonnen, gepersonaliseerde producten, clubkledij en producten met een houdbaarheidsdatum. 

 

 

Runners' lab werkwijze